通用汽车公司已经向佛罗里达州中央地区法院对通用汽车公司提起集体诉讼，指控其IOR 7英寸信息娱乐系统存在问题。

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根据汽车投诉组织的说法，集体诉讼的原告声称，通用汽车的IOR 7英寸收音机在2019年和2020年的某些年份容易遇到一系列不同的问题，包括蓝牙问题、显示屏突然变黑和后视摄像头问题。

一些用户还报告说，系统的音量会突然飙升到最大音量，这会分散驾驶员的注意力。通用汽车此前曾发布过与此问题相关的技术服务公告，表示系统的音频音量可能“在没有输入音量控制的情况下达到最大音量”。

此外，一些用户报告说，在蓝牙音频呼叫期间，铃声不会停止。根据诉讼，为了停止声音，“车辆驾驶员必须关闭点火开关，打开和关闭车门，然后重新接合点火开关。”用户还报告称，车辆进入驾驶状态后，倒车摄像头图像将在屏幕上保留30-50秒，这会使驾驶员感到困惑和/或分心。

根据诉讼，通用汽车经销商拒绝更换或维修有缺陷的信息娱乐系统，汽车制造商也不会就这些问题发布召回通知。通用没有发布IOR 7英寸系统的软件更新，也可能解决了所谓的问题。

诉讼还称，这些问题将受影响的车辆变成了“定时炸弹”，大大降低了其二手价值。

通过汽车投诉，受影响车辆名单如下：

2019款雪佛兰科罗拉多

2019款雪佛兰春分

2019款雪佛兰Silverado 1500

2019GMC峡谷

2019GMC塞拉利昂1500

2020款雪佛兰开拓者

2020雪佛兰科迈罗

2020款雪佛兰科罗拉多

220雪佛兰春分

020雪佛兰索尼克

020雪佛兰Trax

2020款雪佛兰Silverado 1500

2020款雪佛兰2500HD

2020年雪佛兰3500HD

2020 GMC峡谷

2020GMC地形

2020 GMC Serra 1500

2020 GMC 2500HD

2020 GMC 3500HD

通用汽车尚未公开回应集体诉讼中提出的要求。所谓的问题只在IOR的7英寸信息娱乐系统中发现，而更大的8英寸系统在许多类似的车辆中没有发现。